360OS，奇酷云倒闭了吗？？

一台闲置的360忘记锁屏密码了，准备清除数据，结果提示登陆了云账号。找到奇酷云，无法登陆，验证码显示不出来，找回密码一直提示图片验证码错误。奇酷云是不是倒闭了，无法登陆！！！

手机号码，13135678904，希望有相关工作人员和我联系。