晨读 | 一个很好用的社交习惯：及时给出“正向反馈”

晨读 | 一个很好用的社交习惯：及时给出“正向反馈”

沟通的过程中，多一些正向反馈。

01

人类本性中最深刻的渴望，就是被认可的渴望。

正向反馈，是能及时看到对方的情感需求，并给予理解和支持。

不管是倾诉得到理解、努力得到肯定，抑或是成绩得到赞扬。

当你能及时给对方正面反馈，社交也就成功了一半。

02

你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。

就像植物需要定期浇水，人际关系也需要持续的正向反馈来滋养。

你让别人舒服，别人才能让你舒服；你让别人难堪，别人也不会让你好受。

最好的沟通者，不是最强的否定者、破坏者，而是最好的肯定者、建设者。

03

与人交流，不管你的立场如何，首先给到的一定要是正向反馈，然后再谈其他。

真正有智慧的人，遇到分歧时，绝不会急于否定别人，来证明自己的正确和高明。

因为他们清楚，对方遭到拒绝失去面子后，可能会激起更激烈的反驳，引起不必要的争论。

很喜欢一句话：语言是带温度的，你说出去的话，最终会回到你身上。

从今天起，不要吝啬自己的称赞，及时给予别人正向反馈，真诚地夸一句、谢一句、暖一句。

到时你会发现，很多事都变得好办了，很多人都变得亲近了。

04

及时给予他人正向反馈，不是谄媚，而是一种情绪价值，也是一种最低成本的社交方式。

不用刻意讨好，不用虚情假意，只是多一份真诚，多一份体谅，多一份温暖。

在别人付出时，多说一句感谢；在别人失意时，多说一句鼓励；在别人进步时，多说一句赞美。

正向反馈，就是在往别人心里种花。

时间久了，自己也收获了花园，拥有超高人气。

如何做到深入人心的正向反馈？

几条建议给大家：

1. 把握时机，及时反馈。

事件发生后的第一时间，是给予反馈的“黄金时刻”。

对方完成一项任务时，你当时的肯定，其效果远胜于一周后的表扬。

情绪共鸣也是如此，在对方最需要安慰的当下，一句温暖的话语，价值千金。

2. 具体而微，避免空泛。

具体，说明你真正关注了细节；真诚，源于你的内心真实感受。二者结合，反馈才能直抵人心。

3. 善用非语言信息。

一个真诚的微笑、一个肯定的眼神、一个专注的倾听姿态，甚至是一个竖起的大拇指，有时胜过千言万语。

当你给出语言反馈时，请确保你的表情和身体语言与之同步。

4. 完成“情绪—事实—行动”的沟通闭环。

这个闭环，从情感共鸣出发，以价值肯定为支撑，最终落在未来的关系维护上。

它让对方明确地感受到，他的付出被你完整地接收到了，并且至关重要。

这个世界上，从来不缺少善意，缺的是善意的沟通。

沟通的过程中，多一些正向反馈。

这样无论你走到哪里，都能让人心生愉悦，人生之路自然会变得顺畅。

来源：洞见