迷你告诉你：摄像机离线闪绿灯怎么解决~

大家好，我是360智能摄像机官方②群（QQ群号425772819，欢迎大家加入）的管理员迷你，今天来跟大家说一下摄像机离线闪绿灯了，要怎么解决~



前段时间我的摄像机老是离线闪绿灯，把问题反馈给官方后，他们给了我一个排查的思路，经排查是因为使用了非原装插头导致的（5V -500mA），换回原装的好了。。。



在论坛和QQ群中也经常看到有人反馈类似的问题，经与工作人员沟通同意将大概排查思路发上来跟大家分享，仅供参考。 如果还不能解决，请联系官方或者加入上面的QQ群哦~



言归正传：
首先，开启摄像机的上下线的语音提示和状态灯。离线为绿灯闪烁。（打开方法：APP—我的摄像机—右下角齿（she）轮（zhi）—开启全部语音温馨提示/ APP—我的摄像机—右下角齿轮--摄像机状态灯）

问题	解决方法
如果间歇性发出“摄像机摄像机离线了” “摄像机上线了”的上下线提示，非常有可能是摄像机当前所在的网络不好，WiFi信号强度低或网速差。	调整摄像机与路由的距离，同时保证信号不要低于80%；调整WiFi信道（去路由器里面设置）
如果没有 “摄像机离线了”，而只是间歇性的发出“摄像机上线了”的提示，非常有可能是摄像机的供电不稳定所致	检查使用的电源适配器和数据线 a.如果正在使用的是原装数据线和电源适配器，请尝试更换为手机的插头( *要保证5V 1A的规格) 或手机数据线； b.如果正在使用的是非原装的，请换回原装数据线和插头; *不要使用延长线，会导致电的损耗过多 c.检查摄像机接口处USB孔是否有松动；
如果离线后不能自动上线，尝试拔掉电源重新上电。若插拔电源仍不能上线，请检查无线网络	确认近期（离线前）是否对路由器设置做过改动：如新增防蹭网、隐藏SSID、设备限速（QOS）、桥连路由、更改无线加密方式等。
如有插内存卡，观察下不插卡的情况	若不插卡不离线，那就是卡有问题从而导致的离线

好啦~以上就是摄像机离线的解决方法，如果还是没有解决的话请联系官方工作人员或加入QQ群哦~

感谢迷你的分享~

总结一下

建议离线的同学，开启“语音温馨提示”的离线提醒，这样就能判断摄像机是因为电压问题导致的离线，还是网络问题导致的离线了~

如果是电压不稳导致的离线，摄像机不会提示摄像机离线了
如果是网络不稳导致的离线，摄像机会提示摄像机离线了

备注：前提是家里有人，可以观察是否有提示

小鸡蛋315 发表于 2015-7-16 11:53
感谢迷你的分享~

总结一下

感谢小鸡蛋的总结哦~

我用我手机2A的 怎么没有发现啊

很用心的总结！  有遇到类似问题的小伙伴可以参考下~

110密斯 发表于 2015-7-16 13:17
我用我手机2A的 怎么没有发现啊

因为2A够过，500mA不够过。

被盗而痴 发表于 2015-7-16 14:02
因为2A够过，500mA不够过。

不错哦，支持一下

牛

还有一个原因会导致摄像机离线：TF卡存在问题

在我众多摄像机中有一台正常工作一星期后出现了离线状态，把卡拔掉后就正常了，换其他卡插上去也可以正常工作，通过多次试验，认为是卡的问题也会导致摄像机离线

支持

泼墨也疯狂 发表于 2015-7-16 19:31
还有一个原因会导致摄像机离线：TF卡存在问题

在我众多摄像机中有一台正常工作一星期后出现了离线状态，把 ...

tf卡已经收录了哦~在最下面那里

骇客小峰 发表于 2015-7-16 20:48
支持

谢谢支持

好激动可以尝试下。

Hjy1459553317 发表于 2015-7-18 11:47
好激动可以尝试下。

我的摄像机第一次TF卡配置成功后能录像。为啥有时候在没有无线的情况下，插上电源绿灯一直都在闪烁。TF卡没有数据、有时候却是正常的。插上电源绿灯常亮。TF卡里有数据。不是说在无线的情况下也能录像？

不错，支持下

本人充电宝供电很稳定！！

给小白参考，支持一下

1.我用360随身wifi 第二代做路由，用了几个小时候就绿灯一直闪，无法连接，软件提示摄像头离线，重启候才能连上wifi。不知道是不是wifi不稳定。360摄像头跟自家的wifi兼容性也这么差啊。

2.另外绿灯常闪的时候开始，查看tf卡里面没有录像，说明离线的时候就不录像了，这个问题很严重啊，这如何安防。

存储卡不工作咋办？

现在的情况是插上电源可以连上网，一会儿就掉线了，发热严重，。用的原装电源和线，换电源和短线还是一样。

lfsr2015 发表于 2015-8-5 19:41
现在的情况是插上电源可以连上网，一会儿就掉线了，发热严重，。用的原装电源和线，换电源和短线还是一样。 ...

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回忆O22 发表于 2015-7-30 09:26
本人充电宝供电很稳定！！

你用充电宝供电，装在什么位置？

回忆O22 发表于 2015-7-30 09:26
本人充电宝供电很稳定！！

好像不行，连接不上，绿灯闪。

拔卡就您连接上。

就这么简单：搞定了，格式化一下卡，解决连接问题。