【大风车大课堂】之 无法升级及升级失败的解决方法

【大风车大课堂】第三期

大家好，我是大风车，欢迎大家来到大风车大课堂

大风车最近看到有很多用户，说自己的路由器无法升级固件和升级固件失败，到底是什么原因，导致无法升级固件和升级固件失败呢，那今天大风车就来告诉你无法升级固件和升级固件失败的解决方法

请注意，升级固件过程中（无论是手动升级，还是自动升级），一定别切断路由器电源，如果一旦断电，路由器将有可能无法使用

手动升级固件流程：下载固件—进入路由器管理页—路由器设置—系统升级—选择升级文件—选择你刚才下载的固件—点击确定—等待150秒左右—路由器重启—升级固件完成

自动升级固件流程：APP：打开APP（路由器卫士）—路由设置—路由器系统升级；Web管理页：打开路由器管理页—路由器设置—系统升级—点击底部的版本检测，自动升级固件前提是，工作人员必须把新的固件放在服务器上，才能被路由器检测到

一般情况下，无法升级固件，要检查以下几点：
1、一定要从360安全社区（360论坛）360安全路由P1版块和官方QQ群下载固件，请勿下载来路不明的固件
2、要确保文件名（包括文件扩展名）未被改动（例子：360POP-P1-V1.0.6.84.bin）
3、一定要按照我上面说的升级流程，来升级固件
4、更换浏览器或更改升级方式
5、特殊情况，需联系工作人员

如果你的路由器升级失败了，无法正常使用了，请先不要着急，准备好一台电脑和一根网线，按照紧急升级方法，重新刷入固件，即可正常使用

360安全路由-P1紧急升级方法

说明： 当路由通电几分钟后，有线无法登陆路由管理界面，无线设备无法搜索到WIFI信号，且通过硬件复位也未能恢复正常的，说明路由未正常启动（俗称路由挂了）。
现象：电源灯常亮、有线插LAN灯常亮，且无线灯/internet灯不亮.
所需准备：提前下载P1固件（如论坛或者通过群文件）
操作步骤：
1. 手动硬件复位，找个尖锐的东西，按住p1背面的reset孔30s左右松开
2. 电脑有线连接p1路由LAN口（1-4都可以），在电脑上-控制面板/网络和 Internet/网络连接/本地连接），看看自动获取的IP是否为192.168.1.X

3. 电脑浏览器打开登陆地址：http://192.168.1.6（如果不行，可以更换电脑、重启路由或者重启电脑再访问）

4. 点击浏览找到p1的固件版本，然后在点击upload即可自动完成升级，

5. 等待设备自动完成倒计时，设备会自动重启，即可正常使用路由。


感谢本期的技术支持@360_偌瑶001

【大风车大课堂】将会在每周六发布一期，下一期发布时间是：2015年2月7日

支持大风车~辛苦辛苦~

为什么我的手机和电脑都检测不到升级的版本呢

lt_lt_2012 发表于 2015-2-1 14:26
为什么我的手机和电脑都检测不到升级的版本呢

你好，你现在版本是多少

真的能成功么？我试过所有的都失败！！！！！！！

ai丶ni_2015 发表于 2015-2-1 17:39
真的能成功么？我试过所有的都失败！！！！！！！

你好，你挨个试试吧，如果不行，再回复我

风车积木 发表于 2015-2-1 17:42
你好，你挨个试试吧，如果不行，再回复我

真心试过了 4个一共还有个是QQ群上下的

风车积木 发表于 2015-2-1 14:28
你好，你现在版本是多少

今天打开看时候  提示升级  刚刚升级成功   目前是2.1.0.1010_beta  是不是最新版？

lt_lt_2012 发表于 2015-2-2 19:05
今天打开看时候  提示升级  刚刚升级成功   目前是2.1.0.1010_beta  是不是最新版？ ...

固件版本号呢

风车积木 发表于 2015-2-2 19:42
固件版本号呢

V1.0.5.82  现在的版本

lt_lt_2012 发表于 2015-2-3 17:42
V1.0.5.82  现在的版本

你好，你现在的固件版本已经是最新的了