行车记录仪连接问题请看这里

如果您出现了手机和记录仪无法正常连接的情况，请尝试一下以下步骤

1、请先请确认连接的是记录仪创建的wifi热点，目前SSID是以“360行车记录仪-XX”命名的名称。

2、目前暂不支持IOS9.0系统。

3、手机蓝牙或者车载蓝牙设备和记录仪的wifi会产生干扰，建议手机连接记录仪wifi时关闭手机蓝牙或者车载蓝牙设备。

4、手机设置将wlan关闭后重新开启，或者重启手机和记录仪后再次尝试连接。

5、部分三星、华为手机如果同时开启了数据流量和WLAN，当连接的wifi网络状态不佳时，会自动切换到数据流量模式，导致手机和记录仪无法正常连接。

Ø  三星手机：此时需要在手机设置—WLAN—高级设置中，将智能网络切换/自动网络切换功能关闭，或者直接关闭数据流量。

Ø  华为手机：在手机设置—WLAN—高级设置中将“避开状况不佳的网络”选项关闭，或者直接关闭数据流量。

6、如果手机上设置了代理也会导致手机和记录仪无法正常连接，具体可以按照下面方法取消代理：点击记录仪的热点名称—勾选“显示高级选项”—代理服务器，选择“无”，然后选择保存连接即可

7、如果以上都不能解决您的问题，请跟贴提供以下信息，我们会跟进处理，谢谢

1）手机型号

2）手机rom版本

3）记录仪固件版本（记录仪录制过程中点击设备右侧中间的按钮停止录制之后，按一下电源键进入记录仪菜单-系统设置里面可查看固件版本）

4）手机app版本

5）使用环境（车内/室内）

6）QQ号

能用的也要更新吗？还是等待新版本

暂时无问题{:4_86:}

记录仪的wifi常亮，app升级到了云盘里的版本，两样东西基本挨在一起，可以搜得到，连不上，为了排除干扰关掉了家里wifi还是不行。

风舞者0912 发表于 2015-7-22 18:19
记录仪的wifi常亮，app升级到了云盘里的版本，两样东西基本挨在一起，可以搜得到，连不上，为了排除干扰关 ...

你的手机型号是什么？将设备与电脑进行连接，在计算机-行车记录仪SD根目录/360行车记录仪/360drlog.txt
这个文件发给我下

360wifi连接需要一段很长时间，能否优化一下。

IPhone6P，wifi显示连接了，App无法连接。

pcbtest 发表于 2015-7-22 23:04
360wifi连接需要一段很长时间，能否优化一下。

您好，WIFI连接这个问题在后续的APP更新中会做优化，还请稍作等待

我的总是连接不了，手机是小米4，紧挨在一起也找不到记录仪的信号，郁闷极了

iPhone 的情况是能连上记录仪 WiFi 但是进入 App 说找不到记录仪。
小米的情况是能连 WiFi ，app 也能发现记录仪，但是一直处于获取状态。能发现记录仪内的视频，但是无法获取实时画面。
快点与我联系啊。

王经理您好！难道360没有产品出厂检验程序，需要用户替360检验吗？我们会是小白叔吗

难道360没有产品出厂检验程序，需要用户替360检验吗？我们会是小白叔吗

我的也连接不上WIFi,买了偶尔链接成功一两次，而且也不稳定，我的手机是三星9002  我的内存卡是class6  不知道有不有影响，我的qq是604715594希望能解决一下。谢

1、查看行车记录仪是否工作正常（记录仪正常开启后左上角是否有wifi图标，wifi图标是闪烁还是常亮）？说话说半截，应该是常亮还是闪烁？连接不上，完全收不到wifi信号。

记录仪发生的wifi名称是什么？

五分钟了，也无法获取记录仪当前画面。！！！

重启后，第一次很快连接，切换个“视频影像”选项卡，再回来就死活连接不上了！！！！！！！
正在获取记录仪当前画面………………

N分钟后连接上了，发现记录仪画面竟然是静止的，无论怎么移动摄像头，画面始终不变化！

再上图，你们看看视频相差时间，这都3分钟+了，画面还是没连接上！！！！

iPhone6,两天前一直连接没有问题，现在是手机搜不到记录仪的WiFi

我也连不上。按照你说的抓取什么日志，那个文件夹在SD卡里面根本没有啊。。Q931660648

我的记录器经常要我输入WIFI密码是怎么回事

我到现在，连记录仪的毛都没有看到一根

我是小米note，能连上手机要靠运气，有时候压根找不到设备，我手机13633842855 ，希望售后能给我个说法

还有就是说好的吸盘很结实，事实上刚开始掉了好几次，希望我是一个人

能搜索到无限，有时提示连接不上记录仪，有时连接上了无线但是进入APP连接不上记录仪，我是苹果手机，我的QQ是83531925，手机是18903393150希望尽快联系解决，谢谢

苹果5S可以连接吗

手机已经确定连接wifi了，但是软件里提示无连接，iphone6p，之前还是好的
QQ 5755714

adsfxx 发表于 2015-7-22 23:19
IPhone6P，wifi显示连接了，App无法连接。

同样情况，求解决