蓝屏问题收集

使用随身wifi时出现蓝屏情况，可下载驱动大师更新网卡驱动。更新前请备份。


若更新驱动并重启后问题依然存在，请按照一下步骤操作：


第1步：右键“我的电脑”——属性——高级，并按照如下图所示，设置dump文件为“核心内存转储”
               
               

第2步： 下载新版驱动并安装，点击这里下载

第3步： 重新插拔wifi设备看看是否还会出现蓝屏

第4步： 如果用新版驱动依旧出现蓝屏，请按照如下格式提供信息：
                ① QQ：（必须填写）
                 ② 系统环境：（必须填写，如XP、win7、win8等）
                 ③ wifi硬件：（必须填写，如二代、三代）
                 ④ 是否已用帖子中新驱动：（必须填写，如是、否）
                 ⑤ dump文件：(必须填写，放云盘链接如http://yunpan.cn/Qb8vYUiYYs5q2）具体获取方法如下：
  

dump文件获取方法：
    （a）在“我的电脑”中打开C:\Windows目录，找到MEMORY.DMP文件，压缩打包上传到云盘并将链接分享
            

    （b）如果没有MEMORY.DMP文件，找到Minidump文件夹，压缩打包上传到云盘并将链接分享
         
按照如上步骤提供信息，会有工作人员及时跟您联系的~~