解决儿童卫士在Windows下无法安装驱动及无法刷机的问题

2015/03/05更新（win7下安装驱动时提示“系统找不到指定的文件”的解决办法）--第F项

2015/02/28更新（设备被识别为Alcatel Single RNDIS Interface的解决办法）--第E项

2015/02/05更新（增加解决能识别出MTK USB Port，但有！号，手动安装驱动提示“代码52”、及开始刷机提示“下载ROM失败，请检查电脑网络”的办法）--第C、D项

        很多用户在刷rom的过程中无法识别设备，或识别后却刷机失败，这些情况一般存在于精简系统上，由于系统驱动缺失导致的，最近帮几位用户解决了一些相关问题，现把解决步骤列出，希望对大家有帮助。还是那句，各位根据自己对操作系统的熟悉程度，用户自行评估风险，以免造成操作系统崩溃及损失，一切责任自理，本人概不负责喔！

PS：在此要谢谢论坛里的@没夫人，儿童卫士新ROM公测群里的“鸣涧”和“上邪”的友情客串，冒着“系统崩溃”的危险给我做小白鼠。

以下以win7及win8为例，Win XP及Vista同理。

A.  无法识别设备（win7及win8），装好刷机软件接上儿童卫士后，系统却无法识别，各种！号


      1. 打开刷机软件安装目录，有win7_32和win7_64两个目录，按自己的操作系统位数再进入，里面有3个文件(由于设置问题 ，有些只显示名称而没有扩展名)，把mdmcpq.inf和mdmcpq.PNF复制到windows\inf下，usbser.sys复制到windows\system32\drivers下。复制好后建议重启一下系统。


      2. 重新覆盖安装一次刷机软件，接上儿童卫士，打开刷机软件等一会，系统和软件都认出设备来了。



B.   认出设备却无法刷rom，提示刷机失败，这种情况存在于精简系统一开始无法识别设备，不断在确认设备而导致端口号不断增大导致的，当正确安装驱动后，端口号已经去到好几百了。


     1.  进入设备管理器，找到MTK USB Port（COMxxx）,右键鼠标选属性。


     2.  击点端口设置，点“高级”按键，把端口号改到com1或com2去，看那一个没有被使用，按确认关闭，重新打开刷机软件就可以正常刷机了。



C.   能识别出MTK USB Port，但有！号，手动安装驱动，提示“无法验证此设备所需的驱动程序的数字签名。最近的硬件或软件更改安装的文件可能未正确签名或已损坏，或者可能是来自未知来源的恶意软件。 (代码 52)“，这种情况存在于64位的Win7及Win8当中，因64位系统强制要求所有设备驱动程序要有数字签名，需手动关闭才能正常安装。


1. Win7-64位关闭步骤。重启系统，按F8进入高级启动项，选“禁用驱动程序签名强制”，会自动重启进入系统，然后在设备管器里看设备正常了没有，否则重新安装刷机软件就可以了。这种方法是一次性的，下次重启就恢复了，另外还可以通过命令行完全禁用签名，因为不安全，我在这就不列出了。如下图。


2. Win8.1-64位关闭步骤。鼠标放到屏幕右侧，选择“设置”，点击“更新和恢复”，再点击“恢复”，在右面选择高级启动下的“立即重启“




系统重启后进入另一个界面，选“疑难解答”。


选择“高级选项”


选择“启动设置”


选择右下角的“重启”


系统会自动进入下面的界面，然后按下键盘上的数字“7”，会自动重启进入系统，然后在设备管器里看设备正常了没有，否则重新安装刷机软件就可以了。




D.   刷机软件可以识别手表，但开始刷机时提示“下载ROM失败，请检查电脑网络”，这种情况是由于DNS服务器无法解析服务器地址导致。进入网络设置，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”,手动设置DNS，如输入114.114.114.114等每三方DNS服务器，确认退出，重新运行刷机程序即可。





E.   安装好刷机软件，接上手表，软件不能识别，查看设备管理器，设备被识别为Alcatel Single RNDIS Interface，这是由于操作系统自行下载安装了“正确”的驱动导致的。

首先确认刷机软件已安装

1. 鼠标右键“Alcatel Single RNDIS Interface”选择“更新驱动程序软件”


2. 点击

3.  点击

4. 点击下一步


5. 在驱动列表是选择“MTK USB Port”(前提是刷机软件已安装)，再点击下一步进行安装即可。



F.   在win7 32/64系统中安装好刷机软件，接上手表，软件不能识别，安装驱动提示“系统找不到指定的文件”，由于调用系统文件到某某地方是由系统索引文件来指引系统完成相应的复制的。如果系统索引功能出现了问题,安装驱动时就会失败，提示“系统找不到指定文件”。




     这个解决办法转载自驱动人生的驱动讨论区，请跳转参阅，谢谢！
    《“系统找不到指定文件” 的解决方法。》
      http://bbs.160.com/forum.php?mod=viewthread&tid=62328&fromuid=366582

若是windows10，目前不能使用，我多次试验过，求解

zwg1688 发表于 2015-9-10 10:16
若是windows10，目前不能使用，我多次试验过，求解

windows10下刷机是完全没有问题的，我已在windows10 64位下使用多时，请问有没有什么错误提示呢？

在win10 64位上安装升级工具后，始终不能连接上手表，换win7电脑一次ok

zwg1688 发表于 2015-9-10 14:10
在win10 64位上安装升级工具后，始终不能连接上手表，换win7电脑一次ok

那你看看帖子里面所述的问题有没有和你相类似的。:handshake

好饭饭换坏饭饭 发表于 2015-9-22 16:31
WIN7没连上

具体有什么错误提示吗？

临时抱佛脚 发表于 2015-9-28 16:51
连提示都没有，啥整啊

USB线插机箱后面的，排除前面板usb插口线路过长造成的问题，然后进入设备管理器看看有没有异常设备。

传奇老兵_2012 发表于 2015-9-29 22:49
360儿童卫士3升级不能升级，不知道怎么回事？求解，求解，求解，现象我截图了，如下两张图：

...

您好！请尝试把dns改成114.114.114.114，以及鼠标右键点击刷机软件选择管理员身份运行试试，谢谢！