近期有很多用户遇到了刷机的问题,这个帖子会详细讲解刷机过程中遇到的各种问题:
首先是驱动无法安装问题,先讲下无法安装的原因,由于Win7,win8,win10系统对修改注册表,修改底层驱动程序都会有其官方许可才可以,因此驱动程序需要经过微软的官方认证才可以一键安装,而有的系统是ghost系统,导致缺少好多系统文件,所以装上驱动也用不了,以下介绍几种常见问题;
驱动装好的情况是,关机插上手机,电脑的设备管理器中会出现下面的端口,
这个端口会一闪而过的,这个是正常的,MTP驱动不影响升级,不用理会;
如果插上手机的时候这个端口会一闪而过,就可以下载了;打开刷机工具,校验完CPB包,等提示连接手机时,关机插入就可以下载(注意:关机直接插,不需要按键)
#以下为驱动安装失败的解决方法#
1、先试试这单独安装驱动, 如果插上手机后刷机工具没有反应,麻烦安装下面地址的驱动,然后插上试试看会不会装驱动,还有上面的图片中的端口是不是出来了,有时需要多插几次看;
驱动地址:http://yunpan.cn/Oc38VWDweRD2i7 访问密码 1c79
2、如果还是有问题,win8,或win10的用户需要设置windows禁用强制驱动签名,这块论坛上已经有帖子说的很详细了,麻烦移步查看怎么设置;
链接:http://bbs.qiku.com/thread-125308-1-1.html
3、win7的用户安装刷机安装包的时候遇到驱动安装不成功,或插入手机时提示未找到驱动程序的时候需要手动安装驱动;
首先找到刷机工具的安装目录:C:\\Program Files(x86)\\QIKU Download Assistant\\CoolpadDriver\\SmartPhoneDriver
在安装目录下有一个\\CoolpadDriver\\SmartPhoneDriver文件夹,里面有两个文件夹
根据自己的操作系统选择,是32位系统选择X86,64位系统选择X64;进入各自选择的文件夹下点击“spinstall”进行安装;
如果出现以下提示,则表明你的系统不是32位的需要进入X64文件夹下的安装程序进行安装,反之相同;
在这两个文件夹中找到适合安装后需要重新启动电脑;重启后就可以进行刷机了
#以下为校验失败的解决方法#
Win7以上的用户鼠标移到刷机工具的图标上,点击右键,选择以管理员身份运行,选择CPB,等待校验完成,这时会提示请链接手机;
(1)在校验CPB的过程中会出现校验失败的问题,这说明你的CPB下载的时候出现丢包现象,CPB包不完整,需要重新下载,还有可能是你的刷机工具安装的所在盘符剩余空间不到2G造成的;请按此检查或重新下载CPB包;
(2)有用户反馈校验到98%时一直没有反应,直到校验失败,这有可能是两个问题导致的,先重启电脑再试;如果问题没有解决,需要你安装msxml 4.0或以上的支持包;具体可以百度下;
安装完后就可以校验完成了(建议最好换台PC进行下载);
# 以下为升级下载过程失败的解决方法#
检验完成后手机关机,无需按任何按键,直接插入尾插,等待下载完成;
有时候出现直接进入关机充电模式,如果进入充电模式,有可能是第一次插入PC等待驱动适配,适配成功后,拔掉手机重新插入就可以正常下载了;如果还是进入充电模式,说明驱动没有装好,参考上述步骤装好驱动;
如果开始下载了下载过程中尽量不要移动手机和USB线,如果偶尔出现升级过程中到达95%~98%时不动的情况,等待很久没反应,此时升级已经成功,可直接拔掉手机;(因reset有时驱动检测出问题所以不能到100%)
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