摄影机升级后问题太严重

普通版5台摄像机升级前正常使用（6月29日升级）后，在查看摄像机声音卡顿，断断续续，在查看回放卡录像时无声音并且播放极度迟缓，手机是苹果系统，希望尽快解决问题，谢谢！

不知道推错通知了吗，我标准版的推送的更新版本号是4.0.15，暂时没更新

你5台摄像机在使用的一根宽带吗？你是否尝试过关闭其他摄像机，查看一台情况下是否正常呢？
你说的播放迟缓是打开实时画面吗？

我的也是刚升级成4.0.15版本的了，打开视频断断续续，很卡，画面不流畅，声音也卡，1、2秒一卡，真是烦死了。

另外，我确定我的网速很快，我就这一个摄像机，升级前还好好的，升级完就是那种缓冲的声音，戴着耳机听就是嗖嗖嗖的风声一样，平均2秒一卡。

你们可以加我的QQ1622716053.我具体的帮你们看一下

我的也是这样，升完级才出现的，太卡了，图像还行，主要是声音断断续续的··

没事多喝水，多喝水没事
没事别升级，别升级没事

我的现在回放也没声音了，实时画面的声音也是断断续续的。崩溃。。。。。。。。。

会尽快发新版标准版固件，来修复该问题，耐心等待下

一样的问题。之前好好的就是更新后问题同楼上的朋友，家里网络信号很好的

我就说是升级惹 的祸！嘛的原来的版本有点卡但也能看，昨晚升级后卡得要死，没法交流了！看回放更是又卡又没声音！搞什么飞机啊？更新版本前难道不测试的吗？

更新升级完了没法用了！总是离线状态！什么破玩意儿！

一样的，我的标准大众版升级4.15版本以后声音2秒卡一下，怎么降级我要回到3.3.3版本！

我的升级后也是断断续续的

6台摄像机 标准版 4台  看录像 断断续续2秒一断  回放 无声音    夜视版本 好像回放正常 有声音 ---还有摄像机的MIC 是垃圾东西吧  收录不了多少声音  正常的谈话- 都录不进去 或者录进去声音很小-------强烈建议提高收音灵敏度---回放听个声音太费劲了~

不敢升级。很多东东升级反而糟糕。

360发布版本就不严格测试吗，这么明显的问题发现不了？？？
怎么管控质量的！！！ 鄙视

我的也是，昨天升降后卡顿严重，要求尽快解决

目前已经发新版修复固件4.0.16，建议升级后再次尝试

我的也这样，出来云盘储存后，经常显示储存卡不好用，以前从来没有，想逼走我们

1080的升级后，完全用不了在线查看！！！！！！！

360fans71883315 发表于 2016-7-8 21:34
1080的升级后，完全用不了在线查看！！！！！！！

您这里摄像机连接的wifi是什么地区，哪家运营商的？

升级到4.0.16没法用啊，卡顿太严重

我的也是，一个出现那是偶然，这多人出现卡顿那就是硬软件问题了

suyongxian123 发表于 2016-7-9 12:15
我的也是，一个出现那是偶然，这多人出现卡顿那就是硬软件问题了

查到一些共性，反馈存在局域性现象，已单个处理，大家报问题的时候也辛苦说明下摄像机连接wifi的所在地区、以及宽带运营商？