【常见问题】360儿童手表常见问题汇总

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27楼

360fans_RoY97T LV1.上等兵 发表于 2019-12-18 13:00 来自360社区WAP端 | 显示全部楼层 | 私信

儿童电话手表充不上电怎么调整？是数据线出问题了吗

et_syj 产品答疑师您好，如果手表是USB接口，可以更换充电线尝试下，如果是磁吸充电方式，需确认下充电接口是否存在异物导致触点无法接触，同时磁吸充电金属触点外露，触点也会出现脏污的问题，佩戴过程中情况下，触点也有可能会沾了汗液，造成腐蚀氧化。如遇这种情况，可以先用酒精或橡皮擦进行擦拭之后，再尝试进行充电；如果此时手表电量很低自动关机，请先擦拭触点，多充电一段时间（建议15分钟）后，长按上键15S；如果排除以上现象，仍无法充电，可直接联系硬件售后：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）申请售后检测，感谢！

2019-12-18 13:59回复