【常见问题】360儿童手表常见问题汇总

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88楼

360fans_3202780674 LV1.上等兵 发表于 2020-4-8 14:18 | 显示全部楼层 | 私信

<div><span style="font-size: 0.28rem;">给孩子买的手表，绑定了手机号码，后来手机丢了，号码也不用了。然后想换个绑定的手机号码，结果非得要勇原来的APP来解绑，难道手机就没有回复出厂的按钮吗？真是个失败的设计，手机到现在一年多了，实在不行就准备扔了。</span><br></div>

360fans_wap1397222856 LV1.上等兵回复360fans_3202921219:你的现在弄好了吗

2020-5-24 15:20回复

360fans_wap1397222856 LV1.上等兵回复360fans_3202921219:你的现在解决了吗

2020-5-24 15:20回复

360fans_wap1397222856 LV1.上等兵回复360fans_3202921219:你的问题现在解决了么

2020-5-24 15:19回复

et_syj 产品答疑师您好，抱歉给您带来不便，主要为了确保安全考虑，恢复出厂设置无法给任何人权限（手机端的开机密码、指纹、面部识别也是类似的），需要管理员进行恢复出厂设置的，手机号不使用不影响360账号使用，可以直接输入手机号和密码进行登录儿童卫士APP解绑手表，如果密码忘记可以http://i.360.cn/findpwd申请找回密码，如果账号也忘记可以联系人工客服：4006822360（周一至周日，9:00-18:00）申请人工解绑（需要提供相关验证），感谢！

2020-4-10 11:31回复