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【蓝屏故障】为什么人工服务分析不出蓝屏原因

2019-10-28 14:38 | 复制链接
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本帖最后由 360工作人员-驱动哥 于 2019-10-28 14:58 编辑
蓝屏问题，自从有了Windows系统，就一直是很麻烦的大问题。 原因是： 蓝屏的根本原因以及原因分析，大部分都需要依靠“程序员”来完成。普通人不具备分析的技术能力

一、为什么“分析不出原因”

【蓝屏】这个故障普遍是由于【程序自身设计、编写上存在缺陷】导致的。Windows系统在遇到蓝屏时可以自己记录当时的情况，自动产生一个称为【DMP文件】的，用于技术分析的【蓝屏文件】。

但是！随着各种软件硬件的发展，Windows系统不可能做到【每次出现蓝屏，都能完美的记录上“罪魁祸首”】，说白了就是：虽然发生蓝屏了，系统也记录了，但是不一定就能准确记录上真正导致蓝屏的文件是哪个。

人工服务的【蓝屏分析】是基于【蓝屏文件】的自动化分析，从【蓝屏文件】从自动提取、分析出导致蓝屏的【文件】是哪个，并根据文件的具体信息为您提供自动化解决方案。假如您的电脑发生了蓝屏，但是系统产生的【蓝屏文件】中恰好【没有记录上】可能导致蓝屏的文件，那么这个自动抓取，分析的过程就无法顺利进行。

最终，就会导致【无法分析出原因】

二、“分析不出原因”怎么办

这种情况随着目前软硬件的更新越来越多。我们也在从技术层面不断完善，来应对【分析不出原因】的情况。

发生这种情况时，作为普通用户就只能【等系统再次出现蓝屏】，然后生成新的【蓝屏文件】，重新进行自动分析




如果您的电脑（系统）比较特殊，发生了很多次蓝屏情况，但一直都分析不出原因，我们建议您： 提交反馈 或者 在论坛上发帖求助。 我们会有专门的工程师联系您，为您处理。


在【人工服务】软件中，您会看到如下的界面，可以供您直接反馈
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360fans_hXJOlv + 1 经验 淡定

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共 1412 个关于【蓝屏故障】为什么人工服务分析不出蓝屏原因的回复 最后回复于 2024-10-26 08:46

评论

直达楼层

来自 2楼
简简单单chao 产品答疑师 发表于 2019-10-28 14:46 | 只看该作者 | 私信

360fans_TG162I + 1 经验 赞一个!

360fans_dLxa6l LV1.上等兵 QQ 1248200693 半小时重启4次了，求救啊大神！ 
2024-2-28 16:14回复

IP属地: 陕西省

小黄鸭_749 LV1.上等兵 蓝屏求方法 
2024-2-20 19:15回复

IP属地: 广东省

360fans_E0odUg LV1.上等兵 回复360fans246130611:这个设置在哪里 
2024-1-2 10:08回复

IP属地: 未知

360fans_LV3eSt LV1.上等兵 回复jyy100:你的现在修好了吗？是什么原因，我的最近也这样 
2023-11-26 14:16回复

IP属地: 浙江省

360fans246130611 LV2.下士 回复jyy100:在360或者其他杀毒软件查看后台自启找到反作弊，把自启打开就不蓝屏了 
2023-10-23 11:51回复

IP属地: 新疆维吾尔自治区

还有67条评论，点击加载更多
来自 6楼
360fans_uid3224900 LV4.上士 发表于 2019-11-14 13:31 | 只看该作者 | 私信
频繁发生蓝屏，谁来帮我解决？不要收费的！
360fans_xLf7qR LV1.上等兵 回复360fans_i4VnI1:大哥，一个月蓝屏1-2次你说是经常？我每天十几次蓝屏，有时刚开机就蓝屏。人工服务说是CPU过热故障，刚开机就蓝屏应该不是CPU过热吧？ 
2024-3-23 09:38回复

IP属地: 越南

360fans_hsFmbt LV1.上等兵 回复360fans_uid37716912:重启后隔一阵又这样怎么办？ 
2023-11-15 13:47回复

IP属地: 重庆市

360fans_uid37716912 LV1.上等兵 不用想了，频繁发生的话，肯定是系统坏了，我也发生过，一天蓝屏好几次，重装一下系统就好了 
2022-10-7 08:34回复

IP属地: 未知

360fans_tpzTTN LV1.上等兵 我们是三门峡联想官方实体店，很抱歉我们需验收费。 
2022-9-8 15:58回复
360fans_uid51504452 LV1.上等兵 回复最呢呢:我也是 
2022-8-18 23:20回复
还有39条评论，点击加载更多
来自 7楼
360fans_u40971214 LV1.上等兵 发表于 2019-11-14 20:02 | 只看该作者 | 私信

RE: 【蓝屏故障】为什么人工服务分析不出蓝屏原因

平均半小时蓝屏一次 重装系统 换了内存 也不管用
西天昕昕 LV2.下士 主板，硬盘，内存插槽都有关系 
2023-3-26 21:41回复

IP属地: 上海市

360fans_bRsXs3 LV2.下士 回复冷月残红:<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); display: inline-block; word-break: break-all; caret-color: rgb(51, 51, 51); color: rgb(51, 51, 51); font-size: 14.672001px; -webkit-text-size-adjust: auto;">回复简简单单chao：</span&g 
2022-12-14 14:06回复

IP属地: 黑龙江省

360fans_tpzTTN LV1.上等兵 你好，我们是三门峡联想官方实体店的，很抱歉我们是收费的，如果有问题，可以去三门峡电子城十二号解决。 
2022-9-8 16:05回复
360fans_uid41352295 LV1.上等兵 那换个电脑总行吧 
2022-4-15 10:33回复
360fans713190806 LV2.下士 回复简简单单chao:我的也是。经常出现蓝屏。看来是电脑质量问题。 
2022-3-27 19:25回复
还有6条评论，点击加载更多
来自 10楼
360fans_u41054436 LV1.上等兵 发表于 2019-11-21 08:32 | 只看该作者 | 私信
为什么蓝屏出事是啊
360fans_4M7iXQ LV1.上等兵 回复简简单单chao:你好，我的电脑经常出现蓝屏，也分析不出原因，有解决方法吗？QQ：1031829580 
2023-11-5 16:21回复

IP属地: 青海省

360fans_ceJkPP LV1.上等兵 回复nnking24:大多电脑在主机关机键上有一个重启键，重启后点击“Enter（换行）”没有重启键的按主机关机键。 
2022-8-11 07:15回复
360fans_UdSz4x LV2.下士 错误代码是什么？或者拍一下整个蓝屏界面，说这么简略没法判断啊 
2022-6-22 23:32回复
360fans_uid50004613 LV1.上等兵 回复360fans3182786048:经常蓝屏，麻烦您帮我看看什么原因。QQ321044832 
2022-3-11 16:46回复
360fans_6N8peW LV1.上等兵 回复简简单单chao:你好，我的电脑经常出现蓝屏，也分析不出原因，有解决方法吗？QQ：729281098 
2022-2-23 21:02回复
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来自 11楼
360fans_84qcrq LV2.下士 发表于 2019-11-24 20:13 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360fans_84qcrq 于 2019-11-24 20:19 编辑


每次电脑开机总是蓝屏，应该怎么办才好。dump已经上传几次，人工还是分析不出来。有没有什么软件可以解决蓝屏问题？
风折翼1993 LV1.上等兵 你好 我的也是这种问题 SYSTEM SERVICE EXCEPTION，QQ：18375315943 
2023-10-1 17:39回复

IP属地: 广东省

360fans_MuAWlq LV1.上等兵 回复简简单单chao:我也是这种情况，每周都会有个一两次蓝屏，每次分析不出来。麻烦您帮忙看看怎么解决？我的qq :528486098 
2023-5-26 08:51回复

IP属地: 广东省

蜀山客0.0 LV3.中士 回复360fans_UdSz4x:之前安装了向日葵(oray)远程连接工具，就出现蓝屏现象。 卸载了之后，还是时不时蓝屏。 崩溃啊。 
2022-8-31 10:27回复
360fans_UdSz4x LV2.下士 看好错误代码，这里是SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION，请检查你最近安装的软件（尤其是内测版、前瞻版，包括Beta、Dev等）、系统更新（尤其是预览版、非官方更新，包括B系列和C系列等）、驱动程序（尤其是测试版，所谓“不稳定”就是指可能会运行异常导致系统问题）、补丁（包括但不限于360给你装的软件补丁）等。如果你装了某个软件之后就开始蓝屏，那么问题大概率在于它，卸载就好了。对于已经无法开机的电脑具体怎么卸载软件，请自行百度“安全模式”，有点长，不好打。如果连安全模式都进不去，请把你电脑硬盘拆 
2022-6-22 23:31回复
360fans_79SIPH LV3.中士 回复360fans_RHaVVW:开始-360浏览器-点360极速浏览器右键找到位置，将其删除就好了，是360搞的。 
2022-1-17 19:34回复
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来自 12楼
360fans_u262206 LV5.少尉 发表于 2019-11-28 22:55 | 只看该作者 | 私信
玩了CF蓝屏，不止一次，每次都分析不出
360fans_ORKJEi LV1.上等兵 回复360fans766263320:我也是 
2022-4-7 20:51回复
靓仔薛 LV1.上等兵 回复海燕MM儿:我也是一模一样的文件蓝屏问题，请问你解决了吗 
2021-11-2 19:19回复
360fans766263320 LV1.上等兵 回复勤奋的马小大:我也是 
2021-9-5 11:42回复
360fans_sqFy8B LV4.上士 回复tongqiang1978:https://wenda.so.com/q/1375480816068915 
2021-4-16 17:41回复
tongqiang1978 LV2.下士 回复勤奋的马小大:我是玩逆战蓝屏。但是我是神舟游戏本啊 
2020-11-5 09:48回复
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来自 20楼
360fans_u41183088 LV1.上等兵 发表于 2019-12-4 15:26 | 只看该作者 | 私信
我的电脑睡眠/关机时总出现蓝屏，360诊断卸载补丁，卸载了但并没效果。终止代码为VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL
360fans_sqFy8B LV4.上士 video memory说的是显卡(显卡和内存类似) 所以显卡有问题，有2种原因： ①显卡硬件坏了(修复：拆开电脑换一个显卡) ②显卡适配器坏了(修复：增加、删除或更换显卡适配器) 成功解决 删除多余的显卡适配器 如果有多个显卡驱动则删除1个(保留名称以Intel开头的显卡) 原文链接：https://blog.csdn.net/csdn17355456893/article/details/104732389 
2021-4-3 09:58回复
HUAWEI2000 LV3.中士 应该是显卡坏了 
2020-8-20 14:41回复
360fans_QM6TSI LV1.上等兵 回复简简单单chao:我的也是蓝屏，非常频繁，各种方法都试过，依旧蓝屏。QQ：3157231493 
2020-5-29 11:02回复
360fans_Qz943e LV1.上等兵 回复简简单单chao:老师，我的电脑经常蓝屏，可以加我QQ帮我看看嘛。191111808.。能弄好的话，有偿服务 
2020-5-26 12:20回复
酒心XM LV1.上等兵 回复简简单单chao:可以也帮我看一下吗？我QQ3092243169 
2020-5-25 07:54回复
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来自 27楼
360fans_ZZ5p6L LV1.上等兵 发表于 2019-12-29 18:37 | 只看该作者 | 私信


打开微信的视频功能，出现这个问题怎么办
360fans_sqFy8B LV4.上士 回复自由人0201:https://wenda.so.com/q/1538756714210129 
2021-4-16 17:47回复
360fans_sqFy8B LV4.上士 回复周8国际新鲜事:https://jingyan.baidu.com/article/e75aca85aa9a13142edac6a2.html 0x00000001 
2021-4-9 19:15回复
360fans_sqFy8B LV4.上士 回复周8国际新鲜事:https://jingyan.baidu.com/article/e75aca85aa9a13142edac6a2.html 0x00000001 
2021-4-9 19:14回复
360fans_6Vjkuu LV1.上等兵 我也是 还有救么 
2020-10-4 09:13回复
360fans_uid42295949 LV3.中士 函数不正确 
2020-8-20 14:45回复
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来自 59楼
360fans168656720 LV2.下士 发表于 2020-3-20 20:14 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 360fans168656720 于 2020-3-20 20:22 编辑


最近经常win10 1809版本经常蓝屏,人工服务，也没反应，我用了十多年的360安全卫士，360也不管用，重启用一会儿又蓝屏，无语了。
360fans_sMvonD LV1.上等兵 我也是 最近一个星期总是出现 做的东西要是没有自动备份保存 又要重新做一遍 
2023-4-27 09:44回复

IP属地: 河北省

360fans_nMreB1 LV1.上等兵 回复360fans_5ojpeK:我也是这个问题，你解决了吗？ 
2023-4-11 15:48回复

IP属地: 山东省

360fans_2A7SRl LV1.上等兵 你的蓝屏问题解决了吗？ 
2023-3-9 11:28回复

IP属地: 广东省

360fans_lAFRNn LV1.上等兵 回复360fans_OacBbe:实话实说我就是用360杀毒完成后出现这个情况的 
2022-9-19 22:47回复
360fans_Nq1WRV LV1.上等兵 回复360fans244962155:我是一天四五次，唉，打开十分钟不到就重启了 
2022-8-16 12:28回复
还有63条评论，点击加载更多
板凳
暴风少年wjq LV6.中尉 发表于 2019-10-28 20:49 | 只看该作者 | 私信
给爽哥双击666
爱民_676 LV1.上等兵 系统故障蓝屏，1天好几次，哪位帮我处理一下 
2022-1-26 17:15回复
地板
360fans242880497 LV2.下士 发表于 2019-11-4 13:31 | 只看该作者 | 私信
经常出现蓝屏、死机、自动关机是什么原因？
shikai758 LV1.上等兵 支持！ 
2020-10-31 13:34回复
幻影z_001 LV2.下士 回复GSolaris:CPU散热不好（比如风扇故障）导致温度过高，内存条接触不好，硬盘有坏道，逐一排查 
2019-11-23 10:15回复
GSolaris 荣誉版主 请参考这个帖子： https://bbs.360.cn/thread-15616800-1-1.html 
2019-11-4 14:04回复
5楼
望不到尽头 VIP认证 LV13.中将 发表于 2019-11-9 02:40 | 只看该作者 | 私信
支持😊
来自ONEPLUS A5010(360社区3.5.4版)
8楼
360fans_X4H5Jh LV1.上等兵 发表于 2019-11-15 09:49 | 只看该作者 | 私信
我用360看教学视频，频繁死机蓝屏，分析不出原因，解决的方法是重新安装火狐最新版浏览器，问题解决。
Ylimhs_936 LV1.上等兵 回复简简单单chao:哥 电脑经常蓝屏每次蓝屏代码都不一样 时间也不固定 有时候很频繁 有时候一天也没有几次 重装过好多次系统了 还是一样 可以帮我看一下吗 ？联系qq：2120147822 
2023-1-14 17:46回复

IP属地: 湖南省

360fans_avp1lU LV1.上等兵 回复简简单单chao:你好，Win10经常蓝屏，360杀毒和系统急救箱都没什么效果。QQ363732361 
2021-5-11 19:41回复
360fans_3crJvw LV1.上等兵 什么意思 
2021-5-10 17:33回复
简简单单chao 产品答疑师 可以上传个dump，我来看下 
2019-11-15 10:13回复
9楼
360fans_u41004328 LV1.上等兵 发表于 2019-11-17 01:11 | 只看该作者 | 私信
经常出现蓝屏、死机、自动关机是什么原因？
幻影z_001 LV2.下士 回复简简单单chao:自动关机多半就是CPU温度过高，看下温度多少，检查下CPU风扇及散热器 
2019-11-23 10:19回复
简简单单chao 产品答疑师 您好，可以上传个dump，我来看下 
2019-11-21 09:53回复
13楼
360fans1086008991 LV1.上等兵 发表于 2019-12-1 11:12 | 只看该作者 | 私信
每次出现蓝屏
14楼
360fans1086008991 LV1.上等兵 发表于 2019-12-1 11:14 | 只看该作者 | 私信
每次出现蓝屏
15楼
360fans1086008991 LV1.上等兵 发表于 2019-12-1 11:18 | 只看该作者 | 私信
我玩了CF蓝屏，不止一次，每次都分析不出
360fans_9g1Iui LV1.上等兵 回复简简单单chao:564781043，谢谢，我经常蓝屏，代码是memory_manngement 
2023-2-6 22:40回复

IP属地: 山东省

简简单单chao 产品答疑师 您好，请上传dump我们来分析看下 路径： minidump：C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件 fulldump：C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件 
2019-12-2 09:49回复
16楼
360fans_u41179794 LV1.上等兵 发表于 2019-12-4 09:44 | 只看该作者 | 私信
每天开机时总是蓝屏
360fans_QEsynf LV1.上等兵 回复360fans_Nu89p9:换台电脑可以解决 
2022-9-23 21:11回复
360fans167756802 LV2.下士 同问，基本每天开机蓝屏，有时候直接黑屏了 
2022-2-9 08:33回复
360fans_3crJvw LV1.上等兵 同问 
2021-5-10 17:33回复
360fans_PlHrEG LV1.上等兵 回复简简单单chao:我的电脑最近也是总开机蓝屏，啥问题？可以解决吗？ 
2020-12-10 08:49回复
360fans_Nu89p9 LV1.上等兵 回复简简单单chao:我也是这个文件有问题，怎么解决 ？？ 
2020-9-25 19:57回复
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17楼
360fans_u41179794 LV1.上等兵 发表于 2019-12-4 09:47 | 只看该作者 | 私信
360分析不出来
放世 LV2.下士 系统升级后突然出现此蓝屏。无语 
2022-11-29 21:00回复

IP属地: 云南省

简简单单chao 产品答疑师 您好，请上传dump我们来分析看下 路径： minidump：C:\Windows\minidump 文件下的.dmp文件 fulldump：C:\Windows文件夹下的 memory.dmp文件 
2019-12-4 10:27回复
18楼
360fans_u41180705 LV1.上等兵 发表于 2019-12-4 11:12 | 只看该作者 | 私信
电脑关机时老是蓝屏，怎么办呀
19楼
360fans_u41180705 LV1.上等兵 发表于 2019-12-4 11:15 | 只看该作者 | 私信
就这两天出现的，怎么解决呀
360fans_hPIoS1 LV1.上等兵 回复简简单单chao:可以加我QQ103714464帮我分析下吗？近期总是蓝屏360又分析不了 
2024-2-25 00:50回复

IP属地: 广西壮族自治区

宁风来_911 LV1.上等兵 回复简简单单chao:2732671226，老师帮我看一下 
2024-2-21 18:25回复

IP属地: 山东省

360fans_7CqxxH LV1.上等兵 回复简简单单chao:我也给您上次一个可以加我吗 2115001424 
2022-9-29 20:16回复
360fans_uid45948886 LV1.上等兵 回复简简单单chao:您好！我的电脑经常蓝屏，360分析不出来原因，是否可以添加一个联系方式上传dmp给您帮忙分析一下。QQ：1281265246 
2021-4-15 15:52回复
360fans_Nu89p9 LV1.上等兵 回复简简单单chao:QQ：1535670816，可以添加我ma?? 
2020-9-25 19:58回复
还有1条评论，点击加载更多
21楼
360fans_uid21200743 LV2.下士 发表于 2019-12-10 15:56 | 只看该作者 | 私信
本帖最后由 w159847625 于 2019-12-10 15:58 编辑
现在一上cf就蓝屏，其他游戏都没事，qq1509580460
22楼
360fans319121000 LV1.上等兵 发表于 2019-12-10 17:16 | 只看该作者 | 私信
这个怎么搞啊
23楼
360fans_Ezs21V LV1.上等兵 发表于 2019-12-13 09:38 | 只看该作者 | 私信
您好，我的办公电脑昨天下午蓝屏了，今早开机可以进入系统了，360安全卫士进行了修复，并给出建议跳转到您这个帖子。您这边建议卸载补丁，想麻烦您帮我看一下。
简简单单chao 产品答疑师 您好，留个联系方式我加您看下 
2019-12-13 10:08回复
24楼
360fans_1Rgmz1 LV1.上等兵 发表于 2019-12-14 17:04 | 只看该作者 | 私信
为什么我一玩吃鸡就蓝屏
Chzewu LV1.上等兵 回复简简单单chao:可以帮我看看吗，也是蓝屏。QQ 2827860857 
2022-2-22 12:35回复
一辈子不停留 LV1.上等兵 解决了吗，我也是吃鸡蓝屏代码MEMORY-MANAGEMENT 
2022-1-14 14:50回复
JervenSW LV1.上等兵 回复简简单单chao:你好，请问可以加我的wx吗？ WX13556899575 我的戴尔电脑也是一直蓝屏 
2021-4-3 11:01回复
360fans_KSi1aj LV1.上等兵 我也是一吃鸡就闪退蓝屏 
2020-6-24 14:55回复
简简单单chao 产品答疑师 您好 麻烦您上传dump我们看下 
2019-12-16 10:07回复
25楼
360fans_u12537388 LV4.上士 发表于 2019-12-15 19:43 | 只看该作者 | 私信
我很赞同，我也很想知道，为什么出现蓝屏的时候360的蓝屏分析都是无效的，而且每次都要我自己Debug
360fans_fk93m6 LV1.上等兵 回复简简单单chao:大佬，求帮忙。 电脑看网页，看视频没问题，只要打开剪映之类的高CPU占用率的软件就会卡死白屏，然后必须手动重启。求帮忙Q 909502686 
2021-11-23 11:17回复
360fans284449691 LV1.上等兵 我的电脑也是喜欢蓝屏 
2021-10-24 11:04回复
360fans_I0XghX LV1.上等兵 回复简简单单chao:上传到哪里呢 
2020-9-10 11:06回复
简简单单chao 产品答疑师 您好，这个是基于部分规则展示的，我们也在不断的完善功能 
2019-12-16 10:07回复
26楼
360fans_uid34192537 LV2.下士 发表于 2019-12-22 10:06 | 只看该作者 | 私信
https://bbs.360.cn/forum.php?mod ... 5&pid=116597291
28楼
360fans_u41483158 LV1.上等兵 发表于 2020-1-1 10:19 | 只看该作者 | 私信
电脑蓝屏，CRITICAL_PROCESS_DIED，分析了好几次啥结果也没有，天天蓝屏......真的很无奈
与你痴痴共爱在 LV1.上等兵 跟你一样的蓝屏代码，请问解决了没，啥原因导致的？谢谢 
2022-4-2 11:10回复
360fans13858441 LV1.上等兵 回复360fans_1apxWV:收费后就能分析出来了，但是结果是否准确，未知 
2021-7-5 14:23回复
360fans_sqFy8B LV4.上士 http://xinzhi.wenda.so.com/a/1606110628202698 
2021-4-3 10:06回复
360fans_1apxWV LV2.下士 我也是篮屏 
2020-6-7 10:19回复
29楼
360fans_afKq7z LV1.上等兵 发表于 2020-1-7 09:03 | 只看该作者 | 私信
最近电脑第一次开机经常蓝屏，第二次就可以了。可以加我QQ帮忙看下吗？分析了没啥结果，代码CRITICAL_PROCESS_DIED
360fans_sqFy8B LV4.上士 http://xinzhi.wenda.so.com/a/1606110628202698 
2021-4-3 10:07回复
360fans_V4QqG1 LV1.上等兵 回复360fans_6ezBfb:这蓝屏是通病吗，我也是，每天两三次 
2021-3-3 12:58回复
天下的六月 LV1.上等兵 有结果了吗？ 
2020-10-15 09:30回复
代拉夫 LV1.上等兵 这种蓝屏一般是因为驱动或者强制关机所造成的，我的电脑也是这样，在关机前保存好文档，并且关闭打开的所有应用，不要在平时的时候强制关机，如果还是没用的话建议看一下驱动，不知道怎么更新驱动的话下载360驱动大师更新下驱动，如果还是不管用的话建议找专业的人来看。 
2020-9-16 10:43回复
360fans_HYLVNQ LV1.上等兵 回复360fans_6ezBfb:您好 想问下您问题解决了吗？因为我也是这种问题，在线等谢谢了 
2020-6-14 14:00回复
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30楼
360fans_afKq7z LV1.上等兵 发表于 2020-1-7 09:04 | 只看该作者 | 私信
最近第一次开机老是蓝屏，也是提示CRITICAL_PROCESS_DIED,分析了几次没结果。麻烦帮忙看下 995538504
360fans_sqFy8B LV4.上士 http://xinzhi.wenda.so.com/a/1606110628202698 
2021-4-3 10:07回复
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