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投诉！！！360儿童电话手表售后服务差差差差差差！！！！！！！！

2020-1-16 13:07 | 复制链接

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9楼

360fans_wap3145923992 LV1.上等兵 发表于 2020-12-18 18:50 | 显示全部楼层 | 私信

2019年9月份买的10台6S手表,12月份发现二维码不能用，还以为是自己没操作好，中间几个月一直是这种情况，直到今年10月份才知道这款手表在2019年11月份之前都被公司召回停用了，具体什么原因不清楚，打客服电话说让我把手表寄过去，给我换3台别的型号，结果手表寄过去了，又不换其他型号了，要我每台出47块钱给我换块电池再寄给我，运费也得我自己出，还说要是不出换电池的费用，就当做废品处理了，也不给我任何赔偿，你是想自己换块电池再拿出去卖了吧？你们公司产品质量问题，召回为啥不跟我们说，你们卖出去就不管售后了吗？360这么大的公司售后真差劲！建议大家以后不要购买360任何产品了，应该让他们这帮缺德的人都去美国被疫情传染包围，中国人民都是善良团结的，你们这帮垃圾不配生活在中国的土地上

360fans248705638 LV1.上等兵回复et_syj:我买的360P1por不到两个月侧边按键失灵，给你们售后打电话说维修要20元钱，我说买了不到两个月应该在保修期内吧，后手说，表带和按键不在保修范围，最后我妥协了，因为你们公司太大我一个小老百姓和你们拖不起，等我把手表寄到维修部，维修部又说要38元才能修，我说售后说20元的啊，但是维修部说不知道为什么售后告诉我20元，最后你们维修部和售后联系，售后又给我打电话说以维修部门为准，我说你告诉我表带和按键不在报修范围但是我去你们360儿童手表旗舰店，就是我买手表的那个商城上看了，你们的售后是7天无理由退货，30天

2020-12-25 13:59回复

360fans248705638 LV1.上等兵我买的360P1por不到两个月侧边按键失灵，给你们售后打电话说维修要20元钱，我说买了不到两个月应该在保修期内吧，后手说，表带和按键不在保修范围，最后我妥协了，因为你们公司太大我一个小老百姓和你们拖不起，等我把手表寄到维修部，维修部又说要38元才能修，我说售后说20元的啊，但是维修部说不知道为什么售后告诉我20元，最后你们维修部和售后联系，售后又给我打电话说以维修部门为准，我说你告诉我表带和按键不在报修范围但是我去你们360儿童手表旗舰店，就是我买手表的那个商城上看了，你们的售后是7天无理由退货，30天

2020-12-25 13:58回复