360V5X是不是不能再跑甜糖了

买来就是跑甜糖的。去年开始突然有一个月不跑了当时没在意，现在有时间管它了。用的64gU盘插件也卸载重新装了
我以为是U盘坏了可是U盘还能存东西。网上找了一圈V5X的都说设备不在线了。
那甜糖那边的Q群客服有跟没有一个样你跟他们私聊说话从来没有回复的
加了两个群里面好多人说自己星愿被冻结了。提现的时候发的验证码一直收不到。等等问题
也没人解决这个问题
到底是路由器插件不更了还是甜糖那边有问题现在也没人给个答复了