本帖最后由 360电脑专家003 于 2024-10-17 19:21 编辑
1、问题现象:
未操作自动出现“初始化应用程序失败。0x0017”弹窗,点击右上角“?”则展示“Synaptics”的报错截图
2、解决办法:
-- 经过远程排查及咨询电脑厂家客服,因微软系统更新导致的与耳机音频优化程序(smartaudio 3)不兼容,后续微软官网会进行修复解决,当前可通过卸载“smartaudio 3”解决。
卸载路径为:程序设置-应用-安装的应用-找到“smartaudio 3”程序卸载即可(不会影响耳机的正常使用)
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