360手机助手电脑端在手机插到电脑上 打开卡顿 ，一直提示正在连接手机

360手机助手电脑端在手机插到电脑上后 ，点什么都卡死，就算慢慢点到连接手机，也是一直提示正在连接手机，就是连不上，手机荣耀30，版本HarmonyOS 4.2.0。
win11系统

系统版本和手机助手版本都是最新的，手机助手也卸载重装多次

尊敬的用户您好，请问您是使用原装充电线连接的电脑吗？如果不是请换下连接线，若是wifi连接，请确保手机和电脑处于一个网络情况下；若是USB连接，需要开启usb调试开关，并且连接模式选择的是MTP（文件传输）。