电脑无法更新怎么办

电脑无法更新怎么办 当我要连接无线鼠标时

以下是可能解决方案：

一、电脑无法更新
1. 检查更新服务状态
按 Win + R 输入 services.msc → 找到 Windows Update 服务 → 确保状态为「正在运行」，启动类型设为「自动」。
2. 清理磁盘空间
进入「设置」→「系统」→「存储」→ 启用「存储感知」，删除临时文件和无用应用。
3. 修复网络问题
重置网络：
Win + R 输入 cmd → 执行 netsh winsock reset 和 netsh int ip reset → 重启。
更换DNS：
进入网络设置 → 将DNS改为 8.8.8.8（Google）或 1.1.1.1（Cloudflare）。
4. 系统文件修复
打开命令提示符（管理员） → 输入：
bash
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. 手动下载安装更新
访问 https://www.catalog.update.microsoft.com/ → 搜索对应KB编号的更新包手动安装。
二、无线鼠标无法连接
1. 检查USB接收器
重新插拔接收器，尝试换到电脑后置USB接口（避免前置面板供电不足）。
2. 更换电池或充电
如果是可充电鼠标，确保电量充足；普通电池尝试换新。
3. 更新/重装驱动
进入「设备管理器」→ 找到鼠标 → 右键「更新驱动程序」→ 选择自动搜索。
4. 排除干扰源
将无线鼠标接收器远离WiFi路由器、蓝牙设备、微波炉等可能产生2.4GHz干扰的设备。
5. 重新配对（部分鼠标支持）
参考鼠标说明书，尝试通过组合键（如长按底部按钮）重新配对。
三、其他可能性
系统更新与鼠标冲突：若更新后出现问题，尝试回退到之前的系统版本。
硬件故障：若以上均无效，可能是鼠标或接收器硬件损坏，需更换。
总结：优先解决电脑更新问题（确保系统安全），再处理鼠标连接。若更新仍失败，可尝试暂停更新（设置 → 更新与安全 → 暂停更新7天）进一步排查。