请使用手机微信扫码安全登录

切换账号密码登录

绑定手机号

应国家法规对于账号实名的要求,请您在进行下一步操作前,需要先完成手机绑定 (若绑定失败,请重新登录绑定)。了解更多

不绑定绑定手机号

360官网 | 360商城

推荐论坛版块活动360粉丝商城众测粉丝轰趴馆常见问题

共 1 个关于安装工行助手老是报错,怎么回事?的回复 最后回复于 2025-4-25 19:32

评论

直达楼层

沙发
熊猫w VIP认证 版主 发表于 2025-4-25 19:32 | 只看该作者 | 私信

IP属地: 江苏省

针对工行网银助手v2.0出现的脚本错误和ActiveX控件问题,以下是分步解决方案,结合系统配置调整和软件修复,请按顺序尝试:

第一步:以管理员身份运行程序
右键点击快捷方式
找到桌面或开始菜单中的 工行网银助手 快捷方式 → 右键选择 以管理员身份运行 → 测试是否仍报错。
永久设置管理员权限
右键快捷方式 → 选择 属性 → 切换到 兼容性 选项卡 → 勾选 以管理员身份运行此程序 → 应用保存。
第二步:调整IE浏览器安全设置(关键步骤)
打开Internet选项
按 Win + S 搜索 Internet选项 → 回车 → 切换到 安全 选项卡。
配置信任站点
点击 受信任的站点 → 点击 站点 → 添加 icbc.com.cn 到信任列表 → 关闭窗口。
启用ActiveX和脚本
返回 安全 选项卡 → 点击 自定义级别 → 找到以下设置并启用:
ActiveX控件和插件 → 全部选择 启用
脚本 → 勾选 启用(包括 Java小程序脚本 和 活动脚本)
点击 确定 → 重启网银助手。
第三步:修复系统组件和注册表
注册关键系统DLL
以管理员身份打开命令提示符 → 依次输入以下命令并回车:
bat
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 "C:\Program Files (x86)\ICBCEbankTools\ICBCSetupIntegration\ResPacket\chs.dll"
作用:修复JavaScript引擎和网银助手依赖的DLL文件。
修复IE组件
打开 控制面板 > 程序 > 启用或关闭Windows功能 → 勾选 Internet Explorer 11 → 重启电脑。
第四步:清理临时文件和缓存
清理IE缓存
打开IE浏览器 → 按 Ctrl + Shift + Del → 勾选 临时Internet文件和网站文件 → 点击 删除。
清理系统临时文件
按 Win + R 输入 %temp% → 回车 → 删除所有文件(跳过正在使用的文件)。
使用磁盘清理工具
打开 此电脑 → 右键系统盘(如C盘)→ 选择 属性 > 磁盘清理 → 勾选 临时文件 和 缩略图 → 点击 确定。
第五步:重装网银助手专用组件
完全卸载现有版本
打开 控制面板 > 程序 > 程序和功能 → 找到 工行网银助手 → 右键 卸载。
手动删除残留文件:
删除 C:\Program Files (x86)\ICBCEbankTools 文件夹(需显示隐藏文件)。
从官网下载最新版
访问 https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/download_center.htm → 下载 网银助手 和 U盾驱动 → 安装时选择 以管理员身份运行。
第六步:终极修复方案
如果以上方法均无效:
创建新用户账户
打开 设置 > 账户 > 家庭和其他用户 → 点击 添加账户 → 创建本地账户。
登录新账户测试网银助手是否正常(排除原账户配置损坏)。
系统还原或重置
系统还原:
打开 控制面板 > 恢复 > 开始系统还原 → 选择问题出现前的还原点。
重置系统:
打开 设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑 → 选择 保留我的文件(需提前备份数据)。
注意事项
操作前备份重要数据(尤其是系统还原和重置前)。
如果问题由系统组件损坏导致(如IE功能异常),需联系工行客服获取专用修复工具。
避免使用第三方浏览器(如Chrome、Firefox)运行网银助手,可能引发兼容性问题。
如果仍无法解决,建议携带设备到工行线下网点,联系工作人员使用专用设备调试。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

360fans_u39322094 LV2.下士

粉丝:0 关注:0 积分:20

精华:0 金币:12 经验:19

IP属地: 江苏省

最后登录时间:2025-4-8

私信 加好友

最新活动

青少年手表外观调研来啦!

排行榜

热度排行 查看排行
今日 本周 本月 全部
    今日 本周 本月 全部

      内容推荐 热门推荐最新主帖

      扫码添加360客服号,涨知识的同时还有超多福利等你哦

      快速回复 返回顶部 返回列表