文档被加密，被丢失，被乱码的问题求助

两个月前文件被加密，无法解锁打开，近期桌面上的文档突然都丢失了，用数据恢复后显示了一部分，但是文档不是乱码就是无法打开，求教社区大神协助

描述看不一定是勒索软件，截图看下。